Eric Bonabeau, consejero delegado y jefe científico de Icosystem, reflexiona en “Decisiones 2.0, el poder de la inteligencia colectiva”,  sobre los mercados de información, los wikis y otras aplicaciones que explotan la inteligencia colectiva de los grupos han generado recientemente un gran interés, y sobre lo que hay detrás de todo este entusiasmo.

El artículo Decisiones 2.0, el poder de la inteligencia colectiva de Eric Bonabeu se publicó en el número 177 de la revista Harvard Deusto Business Review.


decisiones 2.0

Gracias a Internet y a otras aplicaciones de las tecnologías de la información, actualmente tenemos acceso a más datos en ocasiones, a muchos más sobre los empleados, los clientes y cualquier otro grupo con intereses en la empresa. Por tanto, en principio contamos con un entendimiento del entorno más profundo y ajustado a la realidad. Sin embargo, eso no es suficiente para responder a las exigencias del mercado, siempre cambiantes, ya que aún hay que tomar las decisiones. Debemos explorar los datos de modo que podamos descubrir las oportunidades, evaluarlas y proceder de acuerdo con lo ese análisis. El problema es que nuestra limitación como individuos nos ha dejado pobremente equipados para resolver muchos de los problemas del negocio. ¿Por qué no confiar en los demás para encontrar esas soluciones?

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